Steam에서 환불받는 방법

정말 끔찍한 게임을 구매했는데 Steam에서 환불을 받는 방법을 알고 싶으신가요? 게임이 자주 충돌해서 게임을 플레이할 수 없나요? 상점에서 구매하는 대부분의 제품과 마찬가지로 결함이 있는 경우 쉽게 환불받을 수 있습니다. 디지털 게임의 환불은 기본적으로 불가능했습니다... 지금까지는 말이죠. 이제 Steam에서도 환불이 가능합니다. 일부 사람들은 이러한 이유로 플랫폼을 싫어했고, Valve가 갑자기 이 기능을 도입하기로 결정하자 커뮤니티에서 매우 긍정적인 피드백을 많이 받았습니다.

Steam CD 키 페이지에서 환불을 받는 방법이 궁금하다면 안타깝게도 이 시스템을 사용할 수 없습니다. 물론 이 시스템은 Steam에서 직접 게임을 구매한 분들만 이용하실 수 있습니다. CD키프라이스를 통해 구매한 CD키의 경우, 해당 스토어에 직접 확인해야 하지만 가능성은 매우 희박합니다!

모두 덕분에... 어떤 산업이든 상관없이 항상 최종 소비자를 위해 가격을 낮추고 더 나은 기능을 제공하는 경쟁을 하는 것은 항상 좋은 일이라는 것을 EA의 Origin을 통해 알 수 있습니다. 그리고 이제 2015년 6월부터 얼리 액세스 게임이나 과대 포장된 Ubisoft 타이틀을 환불받을 수 있습니다.) 단, 한 가지 주의할 점이 있으니 아래에서 Steam 환불 조건을 확인하세요.

환불을 고려하려면 구매한 게임을 2시간 이내에 플레이하지 않았는지 확인해야 합니다. 그렇지 않다면 환불을 요청할 수 있습니다. 환불을 요청할 수 있는 14일의 기간도 있지만, 지난달에 구매했더라도 아직 게임을 플레이하지 않았다면 시도해 볼 수 있습니다. 누가 알겠습니까? 환불에 동의할지도 모르죠.

간단한 3단계에 따라 Steam에서 환불을 받으세요:

1) Steam 도움말을 열고 Steam 계정으로 로그인합니다.
2) 구매를 클릭합니다.

3) 구매하고 환불을 받고자 하는 게임을 찾습니다. 구매하신 게임이 목록에 없는 경우 환불 기간에 해당하지 않아 환불을 받으실 수 없습니다 :( 목록에 있는 경우 해당 게임을 클릭하고 환불 요청 단계를 따르세요.

이제 긴장을 풀고 Valve 직원이 응답할 때까지 기다리세요. 모든 것이 정상이면 최대 7일 이내에 Steam 지갑에서 돈을 돌려받을 수 있습니다. Steam에서 다른 구매를 환불하고 싶으시다면 명시되지 않은 한도가 있다는 사실을 알아두셔야 합니다. 구매에 대한 환불 요청은 얼마든지 제출할 수 있지만 시스템을 악용하는 경우 환불 정책에 대한 액세스 권한이 완전히 취소될 수 있습니다.

마지막으로, Steam 스토어에서 게임을 구매한 후 24시간이 지난 후에 일일 반짝 세일이나 주말 특가 등의 할인이 적용되는 경우, Steam 지원팀에 메시지를 보내 환불을 요청하면 할인된 가격의 나머지 %를 Steam 지갑으로 보내주거나 전액 환불해 드립니다. 환불은 최대 7일이 소요될 수 있으며, 은행 계좌나 Steam 지갑으로 환불이 처리될 때까지는 세일 중인 게임을 선물로 구매해야 한다는 점을 기억하세요. 따라서 Steam에서 환불을 받는 방법은 간단합니다! 질문이나 문제가 있으시면 언제든지 알려주세요.